Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper din it-afdeling for at transportere tungt udstyr til et værksted. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da den inkluderer fastholdelse af defekt materiale. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af komponenter. Det er en investering i stabilitet og risikostyring over en længere periode.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention behold dine defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
- 1 licens dækning af én specifik enhed i dit miljø
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure. Ved aktivering sikrer du, at din lagringsinfrastruktur er dækket af HPEs officielle serviceaftale. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet for den pågældende hardware. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren skal ske hurtigt for at opretholde oppetid. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer, men aktiveres via din HPE-konto. Dette sikrer en gnidningsfri overgang til udvidet support.
