Sikret drift og hurtig fejlretning af IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere komplekse hardwarefejl. Med denne opgradering får du tryghed for, at kritiske komponenter bliver serviceret af eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Serviceaftalen sikrer en struktureret proces for fejlretning og vedligeholdelse.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Kompatibel med MLNX IBHDR40P skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende support og ekspertise fra HPE
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MLNX IBHDR40P. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker fejlretning på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte dele, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Aftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette gør den ideel til projekter med en fastlagt livscyklus for hardwaren.
