Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver hurtig fejlretning for at minimere driftstop. Med fokus på stabilitet sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret supportaftale. Dette giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaverne frem for akut fejlfinding.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til XL220n Gen10+
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende support og teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med XL220n Gen10+. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide beskyttelsen af din hardware. Ved fejl i systemet sikrer on-site servicen, at hjælpen kommer til dig, fremfor at hardware skal sendes frem og tilbage. Fastholdelse af defekt materiale er en kritisk funktion for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken dækker alle aspekter af den basale tekniske support over en periode på fire år. Dette gør den til en ideel løsning for virksomheder, der ønsker en fastlåst supportstruktur for deres serverpark.
