Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen. Den omfattende retention af defekt materiale betyder, at virksomheden kan beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed. Dette er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af data. Supporten strækker sig over en længere periode for at give tryghed i it-driften.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 Expande
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Tech Care Basic service giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1660 Expande
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expande. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for fejlretning og hardwareudskiftning over de næste fire år. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor datafortrolighed gør det umuligt at returnere defekt hardware til producenten. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed. Dette sikrer en transparent og forudsigelig omkostningsstruktur for it-vedligeholdelse.
