Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres it-miljø. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel support, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at tilbyde direkte adgang til eksperter. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr til reparation. Det er en ideel løsning til organisationer, der prioriterer stabilitet i deres datalagring. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specialiseret support optimeret til HPE hardwaremiljøer
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WSI. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved fejl. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din lagringsløsning vedligeholdes af certificerede specialister. Pakken inkluderer adgang til teknisk support og udskiftning af defekte dele på stedet. Det er en vigtig tilføjelse for virksomheder, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres datatilgængelighed. Serviceaftalen aktiveres på den specifikke hardwareenhed via MPN H10E5E.