Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske netværksudstyr. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og teknisk assistance. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kan yde hjælp direkte på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning i deres drift. Ved at opgradere til denne service sikres en kontinuerlig drift af netværksmiljøet. Pakken inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, hvilket øger sikkerheden omkring data.
3 års on-site support til STOREFABRIC SN6000B 16G B
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og teknisk support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med STOREFABRIC SN6000B 16G B
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med STOREFABRIC SN6000B 16G B. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at løfte supportniveauet. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret centralt, og hvor hurtig on-site respons er afgørende. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPE's tekniske ekspertise i hele perioden på tre år. Der er tale om en softwarelicens til service, som knyttes til den specifikke hardwareenhed. Dette sikrer, at kritiske netværkskomponenter altid vedligeholdes efter producentens standarder.
