Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet løser servicen problemet med uforudsete driftsstop i it-miljøet. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at outsource vedligeholdelsen kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding. Dette sikrer en højere oppetid for forretningskritiske systemer.
Tre års on-site support til ML350 Gen11
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site service bringer teknikerne direkte til hardwaren for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML350 Gen11. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden håndtere egne data ved at beholde defekt materiale i stedet for at returnere det. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten dækker over en periode på 3 år fra aktiveringen. Pakken inkluderer den nødvendige on-site assistance til udbedring af fejl.
