Sikret drift og hurtig hjælp til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og fejlretning. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din kritiske hardware hurtigt kommer online igen. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i forretningen.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og privatliv
- Basic Service adgang til nødvendig teknisk support ved fejl
- 1 licens dækning af den specifikke enhed i overensstemmelse med licensmængden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med e910. Den er velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da retention-funktionen betyder, at defekt materiale ikke skal returneres til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der knyttes til dit udstyr. Den dækker fejlretning og teknisk vejledning over en sammenhængende periode på tre år. Løsningen integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallation. Dette sikrer en stabil driftsprofil for din infrastruktur.
