Sikring af driftstabilitet for virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres servermiljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Løsningen sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle over en længere periode. Det giver tryghed i driften af virksomhedens hardware.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specialiseret support adgang til HPE-eksperter for hurtig fejlfinding
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med BL460c Gen1. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere Tech Care Basic-ydelserne. Den er ideel til miljøer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved at vælge denne løsning sikrer du, at din BL460c Gen1 server understøttes korrekt. Serviceaftalen håndteres digitalt via HPEs supportsystemer.
