Sikret drift og hurtig support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres StoreEasy-miljø. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din kritiske dataopbevaring forbliver stabil over en længere periode. Det giver ro i sindet, at hardwarefejl håndteres effektivt af producenten.
3 års on-site support med materialeretention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WSS
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WSS. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer adgang til teknisk assistance og udskiftning af defekte dele på stedet. Det er en oplagt løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da materialeretention forhindrer, at defekte harddiske forlader huset. Serviceaftalen aktiveres via din HPE-konto efter køb. Den sikrer, at din hardware kører optimalt i hele den treårige periode.
