Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt supportaftale. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Løsningen sikrer, at hardwarefejl håndteres effektivt af certificerede teknikere. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer.
3 års on-site support til Apollo 4200 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Apollo 4200 Gen10
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sikrer on-site servicen, at hjælpen kommer til dig frem for at udstyret skal sendes væk. Funktionen til tilbageholdelse af defekt materiale er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed i tre år. Det er en ideel løsning til datacentre, hvor oppetid er afgørende.
