Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for pålidelig support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance undgår du besværlig transport af tungt udstyr til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsomkostning og hurtig fejlretning. Ved at inkludere fastholdelse af defekt materiale beskyttes virksomhedens data mod uautoriseret adgang. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på kritisk infrastruktur.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over dine defekte komponenter
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- 1 licens dækning af én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL580 Gen9wO. Den implementeres som en tillægsservice til eksisterende hardware for at sikre fortsat drift efter garantiperioden. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten i et år. Den er ideel til servermiljøer, hvor datasikkerhed og hurtig on-site respons er prioriteret. Installationen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, da det er en serviceaftale. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på din lokation.
