Sikret drift og support efter garantiperioden
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker fortsat teknisk support til deres hardware, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Det giver tryghed i driften af kritiske servermiljøer.
Comprehensive Defective Material Retention i 1 år
- On-site support hurtig assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specialiseret teknisk hjælp adgang til HPE eksperter ved fejl
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL60 Gen9 SV. Den implementeres som en serviceaftale, der aktiveres på den eksisterende hardware. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Den er ideel til virksomheder, der har strenge krav til datasikkerhed, da material retention tillader virksomheden at beholde defekte dele. Dette forhindrer, at følsomme data forlader matriklen sammen med udskiftet hardware. Serviceaftalen integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer.
