Sikr driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske hardware. Med on-site support sikres det, at teknisk assistance leveres direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for lange ventetider ved hardwarefejl. Det er en effektiv måde at opretholde systemets oppetid på.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance leveres direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL560 Gen9 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen9 servere. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved en fejl hændelse sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten for den valgte hardware. Det sikrer, at din server fortsat kører optimalt uden uforudsete driftsstop.
