Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritiske systemer. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Løsningen giver tryghed i driften, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor hardwarefejl. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på dit eksisterende udstyr.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360e Gen8 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360e Gen8. Den aktiveres som en tillægsservice til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved fejl på komponenter sendes teknikere ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket eliminerer risikoen ved returnering af harddiske med følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.