Sikr driftssikkerheden for din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til tekniske eksperter, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende udstyr frem og tilbage, hvilket reducerer risikoen for driftsstop. Løsningen er særligt relevant for kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret. Det giver tryghed i driften, da du har en fast aftale om teknisk hjælp.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Edgeline 1000 systemer
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 1000. Den aktiverer Tech Care Basic-niveauet, hvilket giver adgang til HPEs tekniske supportorganisation. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt interne procedurer for hardwarehåndtering. Ved køb modtager du én licens, der er gyldig i 12 måneder. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for den pågældende hardware. Det er en ideel løsning til post-warranty fasen af produktets livscyklus.
