Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i it-infrastrukturen. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende hardware retur til et værksted. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der kræver høj oppetid på deres netværksudstyr. Med tilføjelsen af Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter internt frem for at returnere dem. Dette løser udfordringer omkring datasikkerhed og interne compliance-krav.
Et års on-site support til VC FlxFbrc S
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en hel driftsperiode
- On-site assistance reducerer reparationstiden ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med VC FlxFbrc S
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med VC FlxFbrc S. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware for at forlænge eller opgradere supportniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette fjerner behovet for kompleks logistik ved udskiftning af komponenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på et år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt materiale.
