Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i it-miljøet ved at sikre hurtig fejlretning. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr til reparation. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og driftsikkerhed. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med WS460c Gen8
- 1 licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med WS460c Gen8. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader matriklen. Serviceaftalen aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse. Ved fejl anmodes om support, hvorefter HPE sender en tekniker ud på din adresse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i 12 måneder. Dette sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uventede reparationsregninger.
