Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker fortsat teknisk support til deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske servermiljøer og ikke kan acceptere længere perioder med inaktivitet. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kan assistere direkte på lokationen. Løsningen sikrer, at hardwaren forbliver stabil og optimeret i overensstemmelse med producentens standarder. Det giver tryghed i driften og en forudsigelig omkostningsstruktur for vedligeholdelse.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service reducerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte BL465c Gen8
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med BL465c Gen8 servere. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, hvor du får adgang til HPEs tekniske ekspertise. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at defekte dele ikke skal returneres til producenten. Dette er ofte et krav i sektorer med høj fortrolighed omkring lagrede data. Pakken leveres som en servicelicens, der knyttes til dit specifikke hardwaremiljø. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation.
