Sikring af driftstabilitet for din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise direkte på lokationen. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl i kritiske lagringssystemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Med denne opgradering får du tryghed for, at din infrastruktur vedligeholdes af specialister. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Serviceaftalen sikrer, at forretningskritiske data forbliver tilgængelige.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Stg
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Stg lagringssystemer. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med følsomme data, da fastholdelse af defekt materiale sikrer, at ingen data forlader matriklen ved udskiftning af hardware. Serviceaftalen aktiveres som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den tager over, hvor den tidligere garanti stoppede. Ved fejl anmodes om support, hvorefter HPE sender en tekniker ud til din adresse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed i 12 måneder. Dette sikrer en stabil drift uden uforudsete omkostninger til reparationer.
