Sikr driftskontinuitet for din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så hardwareproblemer løses hurtigt. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver ro i sindet og en stabil drift af dine data.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1050 Stg systemer
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Stg. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende service og sikrer, at du ikke står uden dækning efter garantiperioden. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site hjælp. Dette er ideelt til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.
