Sikr driftstabilitet for din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i lagringsmiljøet ved at tilbyde struktureret hjælp. Med on-site support sikres det, at hardwareproblemer håndteres direkte på lokationen. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Serviceaftalen sikrer, at din hardware forbliver operationel og understøttet.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Stg
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Stg lagringssystemer. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at data forlader huset med udskiftede dele. Serviceaftalen aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarestøtte. Den inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site assistance ved behov. Løsningen er ideel til virksomheder, der opererer med kritiske data på deres MSA 2050 Stg. Pakken leveres som en servicelicens til én enhed.