Sikret drift og support til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritisk hardware. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er installeret. Dette sikrer, at dine data og systemer forbliver tilgængelige. Det er en effektiv måde at opretholde stabiliteten i dit datacenter på.
Et års on-site support til D6020 Enclosure
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld periode
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til D6020 Enclosure
- 1 licens dækker én enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den er ideel til virksomheder, der opererer med følsomme data, da material retention-funktionen gør det muligt at beholde defekte dele internt. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket betyder, at den tager over, hvor den tidligere garanti stoppede. Ved behov for hjælp sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette reducerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens til én enkelt enhed.