Sikr driftsstabilitet for din backup-administration
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres databeskyttelse. Denne service løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når problemer opstår. Den er skræddersyet til brugere af HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base, som ønsker tryghed i deres infrastruktur. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at dine systemer administreres korrekt af specialister. Dette minimerer risikoen for datatab og forlænger oppetiden for dine kritiske systemer. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for support over en længere periode.
4 års teknisk understøttelse til StoreOnce Recovery Manager
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperter ved tekniske udfordringer
- Specifik optimering udviklet direkte til HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base
- Kompatibilitet med SE LTU fuld integration med understøttede licenstyper
- Reduceret nedetid professionel assistance til hurtig fejlfinding og løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base. Den er kompatibel med SE LTU, hvilket sikrer, at supporten dækker de korrekte licensparametre i dit setup. Servicepakken aktiveres som en tilføjelse til din eksisterende hardware- og softwarekonfiguration. I løbet af de fire år får du adgang til HPEs tekniske ressourcer, hvilket gør det lettere at vedligeholde backup-miljøet. Det er en ren serviceydelse, der supplerer din nuværende it-infrastruktur uden krav om ny hardware. Løsningen er velegnet til både mindre og større virksomheder, der prioriterer høj tilgængelighed af deres data.
