Sikret drift og teknisk support til din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres backup-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er skræddersyet til organisationer, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning i deres kritiske systemer. Ved at outsource den tekniske understøttelse kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding. Dette sikrer, at din databeskyttelse forbliver intakt over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle miljøer.
5 års teknisk understøttelse til StoreOnce 6000 Security Pack
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer konsistent support gennem hele produktets livscyklus
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til 6000 SEC hardware
- Dedikeret teknisk assistance hurtig adgang til ekspertise ved tekniske udfordringer
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license til nem administration
- Minimeret nedetid professionel hjælp til hurtig genopretning af systemdrift
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 6000 Security Pack. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at sikre, at hardwaren understøttes korrekt. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere Tech Care Basic-niveauet. Den er ideel til virksomheder, der ønsker en fasttømret supportstruktur uden behov for komplekse tilpasninger. Kompatibiliteten er begrænset til de angivne 6000 SEC modeller. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer i den fulde periode på fem år.