Sikret drift af din backup-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøttelse af deres databeskyttelse. Denne service løser usikkerheden ved uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet brugere af HPE StoreOnce 6000 Security Pack, hvor oppetid er kritisk. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for lange afbrydelser i backup-rutinerne. Det sikrer, at din it-afdeling kan fokusere på kerneopgaverne, mens hardware- og softwarestøtten er varetaget. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
3 års teknisk understøttelse til StoreOnce 6000 Security Pack
- 3 års dækning sikrer kontinuerlig support over en længere periode
- Kompatibel med 6000 SEC skræddersyet til HPE StoreOnce 6000 Security Pack
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialister ved tekniske problemer
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed eller installation
- Basic Service-niveau grundlæggende teknisk assistance til stabil drift
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce 6000 Security Pack. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit specifikke udstyr for at sikre valid support. Understøttelsen er ideel til virksomheder, der opererer med kritiske databackups og kræver en officiel servicekanal. Pakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise i hele perioden på 3 år. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardware. Dette er den optimale løsning til vedligeholdelse af sikkerhedspakken i et professionelt datacenter.
