Sikr driftstabilitet for din backup-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres datalagring. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske problemer opstår. Den løser usikkerheden omkring vedligeholdelse af komplekse backup-systemer i et professionelt it-miljø. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at din virksomhed altid har adgang til opdateret viden. Dette er det ideelle valg for it-afdelinger, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne service opnår du ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
4 års teknisk understøttelse til StoreOnce 6000
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- Kompatibilitet med StoreOnce 6000 skræddersyet support til netop denne hardwaremodel
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialister ved tekniske udfordringer
- Professionel assistance reducerer tiden til fejlretning i dit system
- Driftssikkerhed minimerer risikoen for uforudsete afbrydelser i backup-processer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 6000 Catalyst. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Supporten dækker tekniske henvendelser og fejlfinding over en periode på 4 år. Den er velegnet til virksomheder, der kører kritiske backup-operationer og ikke kan acceptere længerevarende nedetid. Servicepakken sikrer, at din StoreOnce-enhed kører optimalt i overensstemmelse med producentens standarder. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere.