Sikring af driftstabilitet for dit SAN-netværk
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet it-afdelinger, der ønsker en tryghedsforanstaltning omkring deres kritiske dataoverførsel. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Dette er den ideelle løsning til vedligeholdelse af virksomhedens storage-netværk.
3 års teknisk understøttelse til SN6500B Power Pack+
- Tre års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere driftsperiode
- Kompatibilitet med SN6500B PP+ LTU skræddersyet til netop denne netværksswitch
- Professionel teknisk assistance hurtig adgang til specialister ved tekniske problemer
- Reduceret nedetid optimeret fejlfinding for at holde netværket kørende
- Transparent service fastlagt supportniveau gennem hele aftaleperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+ (LTU). Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden krav om fysiske installationer. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med Basic-niveauet. Den er velegnet til miljøer, hvor stabilitet i SAN-netværket er afgørende for forretningen. Servicepakken aktiveres på produktets serienummer for at sikre korrekt dækning. Der er tale om en softwarebaseret serviceaftale, hvorfor ingen fysiske komponenter medfølger.
