Sikring af driftstabilitet i netværksinfrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning til deres netværksstyring. Tjenesten løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker en tryghedsforanstaltning omkring deres Smart Fabric Orchestrator. Ved at outsource den tekniske support sikres en hurtigere fejlfinding og optimering af systemet. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsforstyrrelser i virksomhedens it-miljø. Med denne service opnår man en stabil drift uden at skulle håndtere alle tekniske udfordringer internt.
4 års teknisk understøtning til Smart Fabric Orchestrator
- Langvarig tryghed dækning i 4 år sikrer konsistent support over tid
- Specialiseret assistance teknisk understøtning specifikt til HPE Smart Fabric Orchestrator
- Reduceret nedetid hurtigere adgang til løsninger ved tekniske problemer
- Professionel ekspertise direkte adgang til HPE's tekniske specialister
- Driftsoptimering sikring af at softwaren kører under optimale forhold
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med Smart Fabric Orch Upg. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift. Tjenesten er velegnet til miljøer, hvor netværksorkestrering er kritisk for den daglige forretning. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for teknisk assistance i hele perioden. Der er tale om en servicekontrakt, som supplerer den fysiske hardware og software. Supporten dækker de tekniske aspekter af driften i 4 år.
