Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af specialister. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningen. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
6 års on-site support til DL380A Gen11
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 6 år sikrer stabilitet over en længere livscyklus the
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL380A Gen11 servere
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Reduceret nedetid hurtigere respons på hardwarefejl sammenlignet med standardgaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL380A Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge og optimere supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din lokation. Den er ideel til virksomheder, der kører kritiske workloads på deres servere og ikke kan acceptere lange ventetider. Ved aktivering får du en fast ramme for vedligeholdelse i hele perioden. Pakken inkluderer den nødvendige on-site support til den angivne model.
