Sikret drift og professionel support til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske netværksudstyr. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Med en dækning over fem år sikres en stabil livscyklus for hardwaren. On-site support betyder, at hjælpen kommer til dig, når fjernsupport ikke er tilstrækkelig. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningen.
Fem års on-site support til STOREFABRIC SN6000B
- Fem års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Specifik kompatibilitet optimeret til STOREFABRIC SN6000B
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem dedikeret support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med STOREFABRIC SN6000B. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer, der kræver fysisk tilstedeværelse på lokationen. Ved at vælge en 5-årig periode sikrer du, at udstyret er dækket gennem hele dets primære levetid. Pakken inkluderer adgang til teknisk assistance i henhold til Basic-serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med centrale datacentre, hvor netværksstabilitet er afgørende.