Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagringsinfrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for support. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en pålidelig serviceaftale uden at skulle håndtere alt vedligeholdelse internt. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Dette sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer tilbage i drift.
Fem års on-site support til StoreOnce 5200 BS SYS
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance reducerer ventetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 5200 BS SYS systemer
- Professionel ekspertise hurtig fejlfinding via HPEs certificerede teknikere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreOnce 5200 BS SYS. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du adgang til de definerede supportkanaler og on-site hjælp i hele perioden på fem år. Det er en praktisk løsning for virksomheder, der ønsker at outsource den tekniske risikostyring af deres backup-system. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceperiode. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering for korrekt tilknytning til hardwaren.
