Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Med on-site assistance undgår du besværlig transport af tungt udstyr til et værksted. Dette sikrer en stabil drift af dine serverressourcer over en længere periode.
Fem års on-site support til DL3 60 Gen10 OEM
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med DL3 60 Gen10 OEM skræddersyet til netop denne hardwaremodel
- Basic Service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- HPE Pointnext ekspertise support fra producentens egne specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL3 60 Gen10 OEM hardware. Den aktiverer en supportstruktur, hvor teknisk hjælp leveres direkte på din adresse, hvilket reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Aftalen løber over en periode på 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Den integreres direkte i din eksisterende serviceplan for at opgradere supportniveauet. Ved aktivering sikres det, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
