Sikret drift og teknisk support over fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske hardwareinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en pålidelig supportaftale til deres accelerator-hardware. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes korrekt gennem hele produktets livscyklus. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Supporten giver ro i sindet, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor teknisk fejlfinding.
Fem års on-site support til PCIe Accelerator
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med PCIe Accelerator skræddersyet support til specifik hardware
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk assistance og support
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af tekniske problemer via HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med PCIe Accelerator hardware. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller optimere supportniveauet. Servicepakken dækker alle tekniske aspekter af hardwaren i en periode på fem år. Den er ideel til miljøer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for at minimere nedetid. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og tekniske ressourcer. Dette sikrer, at din hardware altid kører med optimal ydeevne og stabilitet.
