Sikret drift og teknisk support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardware-support på stedet. Med en dækning over fem år undgår du løbende bekymringer om supportfornyelser. Det sikrer, at din kritiske infrastruktur forbliver stabil og driftssikker over en længere periode. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit it-miljø.
On-site support til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- Én licens dækker den enkelte enhed i din installation
- Teknisk ekspertise direkte adgang til HPE-specialister ved behov
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører kritiske IoT-applikationer på deres servere.
