Sikret drift og professionel support til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og teknisk assistance til deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for at opretholde stabiliteten i deres netværk. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Dette sikrer, at forretningskritiske processer ikke bremses af tekniske fejl. Det er en investering i driftsikkerhed over en længere periode.
Fire års on-site support til SN3700cM ONIE
- Fire års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN3700cM ONIE
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
- Professionel fejlfinding minimerer nedetid gennem direkte adgang til HPE-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3700cM ONIE. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide dækningen. Ved tekniske problemer kan du anmode om hjælp, hvorefter supporten leveres på din adresse. Dette fjerner behovet for at sende hardware til reparation i eksterne centre. Servicepakken dækker alle aspekter af Basic-niveauet i den angivne periode. Den er velegnet til både mindre og større datacenter-opsætninger, hvor oppetid er afgørende.
