Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ikke har ressourcer til selv at håndtere komplekse hardwarefejl on-site. Med denne dækning sikrer du, at din server hurtigt kommer tilbage i drift. Det giver ro i sindet og en stabil driftsøkonomi over en længere periode.
4 års on-site support til DL3 60 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL3 60 Gen10 servere
- HPE Pointnext Tech Care adgang til certificerede eksperter fra producenten
- Basic service-niveau grundlæggende support der dækker kritiske hardwarebehov
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL3 60 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Ved fejl på hardwaren aktiveres supporten, hvorefter en tekniker sendes ud på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontormiljøer og større datacenter-installationer.
