Sikret drift og professionel support i fire år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne dækning sikrer du, at din hardware forbliver operationel og optimeret over en længere periode. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
On-site support med fire års dækning
- Fire års varighed sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- HPE Pointnext Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance
- Én licens dækker det specifikke udstyr i overensstemmelse med licensmængden
- Kompatibel med e910 sikrer fuld integration med understøttet hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med e910. Den aktiverer en serviceperiode på fire år, hvilket gør det nemt at budgettere it-omkostninger over en længere årrække. Ved fejl oprettes en sag, hvorefter on-site support sikrer, at problemet løses på stedet. Dette reducerer behovet for at sende hardware til reparation og minimerer logistiske udfordringer. Pakken indeholder én licens til den valgte servicegrad. Det er en praktisk tilføjelse til eksisterende HPE-miljøer, der kræver høj oppetid.
