Sikret drift og teknisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for professionel assistance uden at skulle administrere interne supportressourcer til alt. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop i dit netværk. Du får en struktureret ramme for fejlretning og teknisk vejledning. Det sikrer, at din kritiske hardware forbliver operationel over en længere periode.
4 års on-site support til Edgeline e9101U
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline e9101U
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i din infrastruktur
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline e9101U. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller forbedre supportniveauet. Når licensen er aktiveret, har du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted, hvilket reducerer ventetiden. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med decentrale installationer, hvor hurtig on-site hjælp er kritisk.
