Sikret drift og professionel support til dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur over en længere periode. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftstop i deres kritiske systemer. Med on-site support sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer behovet for at sende hardware retur og forkorter genoprettelsestiden. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for virksomhedens drift.
4 års on-site support til VC FlxFbrc
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet til specifik HPE hardware
- 1 licens inkluderet dækning af den enkelte enhed
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Ved aktivering af licensen sikres det, at hardwaren er dækket af HPEs professionelle supportnetværk i en sammenhængende periode på 4 år. Det er ideelt til installationer, hvor oppetid er kritisk, og hvor on-site assistance er nødvendig for hurtig fejlretning. Serviceaftalen integreres direkte med dit eksisterende HPE-miljø. Pakken indeholder én licens til supportopgraderingen. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele kontraktperioden.
