Sikret drift og teknisk support til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med denne dækning sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette reducerer risikoen for langvarige afbrydelser i forretningskritiske systemer.
4 års on-site support til Apollo 4530
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4530
- 1 licens fuld dækning for den enkelte enhed
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4530 hardware. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved behov for assistance sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til det relevante produkt. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardware og professionel service på.