Sikret drift og professionel support til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en pålidelig backup-plan for deres drift. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Dette sikrer, at forretningskritiske processer forbliver stabile over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk stabilitet.
3 års on-site support til SN3700cM ONIE
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på lokationen
- Kompatibel med SN3700cM ONIE skræddersyet support til den specifikke hardware
- Basic Service-niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise
- HPE Pointnext Tech Care professionel håndtering af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN3700cM ONIE. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af Basic-niveauet i den fulde periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til oppetid på deres netværksudstyr.
