Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske udstyr. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din forretning.
3 års on-site support til Edgeline DriveBay
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kompatibel med Edgeline DriveBay skræddersyet support til netop denne hardwaretype
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den specifikke enhed
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline DriveBay. Ved aktivering af licensen får du adgang til HPEs tekniske supportteam i en sammenhængende periode på 3 år. Servicepakken er velegnet til installationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for at minimere nedetid. Den inkluderer alt nødvendigt for at opgradere din eksisterende supportaftale til Tech Care Basic. Sørg for at have dine produktionsdetaljer klar ved aktivering af licensen. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk hardwareprodukt.