Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske udstyr. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at tekniske udfordringer håndteres effektivt af specialister. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningen. Løsningen giver ro i sindet, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor fejlfinding.
3 års on-site support til Edgeline 4000
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med Edgeline 4000 skræddersyet support til specifik hardware
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Ved tekniske fejl sendes support direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken indeholder én licens, som knyttes til dit specifikke produkt. Det er en praktisk løsning til virksomheder med decentrale installationer, hvor hurtig fysisk assistance er afgørende.
