Sikret drift og professionel support til dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, så fejlrettelser sker hurtigt. Det sikrer, at din forretning kan fortsætte med at køre uden store afbrydelser. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
Tre års on-site support til VC FlxFbrc
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site assistance teknisk hjælp leveres direkte på din lokation
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet support til den specifikke hardware
- Én licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
- Professionel fejlretning hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med VC FlxFbrc. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 3 år fra købsdatoen. Pakken inkluderer én licens, hvilket gør den velegnet til enkelte kritiske komponenter i netværket. Ved tekniske fejl kan du anmode om on-site support, hvor en tekniker kommer ud til din virksomhed. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er en praktisk løsning for virksomheder, der prioriterer høj oppetid og hurtig respons.
