Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres IT-miljø. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten helt ud på din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne dækning sikrer du, at din hardware og software forbliver stabil over en længere periode. Du får en struktureret tilgang til support, der reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser i forretningen.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til netop denne konfiguration
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og hjælp
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til fuld drift igen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den er velegnet til virksomheder, der kører kritiske arbejdsbelastninger på denne platform og ikke kan acceptere lange ventetider på reparationer. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen dækker i alt 3 år, hvilket gør det nemt at budgettere med it-driftens omkostninger. Pakken inkluderer den tekniske support, der er nødvendig for at holde systemet opdateret og funktionelt. Det er en direkte opgradering af din eksisterende supportstruktur for at øge driftssikkerheden.
