Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres IT-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske udfordringer opstår. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske systemer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware og software vedligeholdes korrekt over en længere periode. Det minimerer risikoen for længere driftsstop og optimerer stabiliteten i dit setup. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support uden bekymringer om fornyelser
- On-site assistance betyder at teknikere kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC sikrer at supporten er optimeret til netop denne konfiguration
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og vejledning
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til fuld drift igen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker alle tekniske aspekter af den angivne konfiguration i en periode på tre år. Du får on-site hjælp, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Dette gør den særligt velegnet til servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for at løse problemet. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs tekniske ressourcer og specialister.
