Sikr driftsstabilitet med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til organisationer, der har brug for en pålidelig supportstruktur uden at skulle administrere interne ressourcer til alle fejlrettelser. Med on-site assistance minimeres ventetiden, når hardwaren kræver fysisk indgriben. Dette sikrer, at dine kritiske systemer forbliver operationelle. Det er en investering i forudsigelighed og teknisk stabilitet.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- 3 års dækning sikrer langvarig teknisk tryghed og support
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til den specifikke softwarekonfiguration
- Basic Service-niveau adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlretning
- HPE Pointnext ekspertise hjælp fra certificerede specialister direkte fra producenten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den er velegnet til virksomheder, der kører dette miljø og ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop. Ved aktivering af servicen får du en fast ramme for, hvordan teknisk hjælp leveres over de næste tre år. Løsningen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten ikke kun foregår via telefon eller fjernstyring. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardware og supportniveau. Pakken er målrettet professionelle IT-miljøer, hvor oppetid er afgørende.
