Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres it-miljø. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske systemer. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kan yde assistance direkte på lokationen. Dette sikrer, at forretningskritiske processer hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din virksomhed.
Tre års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til den specifikke softwarekonfiguration
- Teknisk ekspertise hurtig adgang til specialister der kender HPE-økosystemet
- Basic service-niveau grundlæggende beskyttelse og support til daglig drift
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den dækker over en periode på 3 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Serviceaftalen er velegnet til virksomheder, der ønsker at outsource den tekniske fejlfinding til HPE-eksperter. Ved behov for assistance sendes teknikere direkte ud på adressen for at løse problemet. Dette fjerner behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang for den angivne periode.
