Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres hardwareinvesteringer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og hurtigt. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i dit datacenter. Supporten er skræddersyet til at holde din hardware kørende optimalt over en længere periode.
3 års on-site support til Apollo 4520
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4520
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4520 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på din adresse, når hardwarefejl opstår. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Servicepakken dækker en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift.
